Wie funktioniert die Lieferung?
- 1Bestellt
Eingangsbestätigung per E-Mail.
- 2Verpackt
Vor 19:00 Uhr bestellt? Meist noch am selben Tag versendet.
- 3Versendet
Sendungsverfolgung wird üblicherweise innerhalb von 24 Stunden aktiv.
- 4Zugestellt
In vielen Regionen am nächsten Werktag (abhängig vom Zusteller).
Verarbeitungszeit von Bestellungen
Die meisten Bestellungen werden am selben Tag versendet, wenn sie vor 19:00 Uhr eingehen. Am Wochenende und an Feiertagen erfolgt kein Versand oder Zustellung. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferung um 1 Tag verzögern. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch.
Tarife & Lieferzeitschätzungen
| Land | Versandkosten |
|---|---|
| Belgien | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Frankreich | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Deutschland | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Irland | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Luxemburg | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Niederlande | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Spanien | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
| Österreich | 0 € ab 49 €, sonst 4,50 € |
Lieferzeit: in der Regel nächster Werktag (abhängig vom Zusteller und Region).
Lieferung außerhalb der EU
Wir versenden derzeit innerhalb der EU (NL, BE, FR, DE, LU, AT, ES, IE). Für das Vereinigte Königreich besuchen Sie bitte unsere separate Website: InkHero.co.uk.
Versandbestätigung & Tracking
Sie erhalten eine E-Mail mit der Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde – inklusive Sendungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung wird normalerweise innerhalb von 24 Stundenaktiv.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt. Melden Sie Transportschäden innerhalb von 48 Stunden beim Zusteller und informieren Sie auch uns. Fügen Sie Fotos der Verpackung und der Produkte bei und bewahren Sie alle Materialien auf, bis der Fall abgeschlossen ist.
Rückgaberecht
Bitte beachten Sie unsere vollständige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für alle Optionen und Abläufe. Kurz zusammengefasst: 90 Tage Geld-zurück und 3 Jahre Garantie auf defekte Artikel.